Hoppa till huvudinnehåll

Är du vår nya stjärna i kundtjänst?

Ålems Sparbank är en lokal bank som startade sin verksamhet 1854. Idag består banken av tre kontor som har säten i Ålem, Blomstermåla och ett nyöppnat kontor i Nybro. Verksamheten omfattar idag 42 anställda med en affärsvolym på drygt 12 miljarder kronor.

Om tjänsten

Vi söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare för både sommar- och timanställningar året runt. En fantastisk möjlighet att få erfarenhet inom bankvärlden.

I kundtjänstarbetet spelar du en viktig roll i verksamheten genom att vara tillgänglig och behjälplig i kundens dagliga bankärenden.

Arbetet inkluderar:

  • Att ge service till kunder både vid kassa/kundtjänst, via telefon och digitala kanaler.
  • Administrativa uppgifter samt informationsgivning om våra produkter och tjänster.
  • Säkerställande av att alla ärenden hanteras enligt regelverk, säkerhetsrutiner och sekretesskrav.

Arbetet bedrivs på bankens kontor i Ålem, Blomstermåla och Nybro. Vi söker medarbetare till samtliga kontor. Anställningen kan innebära arbete på någon av kontoren eller flera kontor beroende på verksamhetens behov. Flexibilitet gällande arbetsort är en fördel.

Våra värderingar tillgänglig, engagerad och ansvarsfull, präglar vårt arbete och är en naturlig del av vardagen i hela banken.

Om dig

Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och kundbemötande. Du är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du trivs att arbeta både självständigt och tillsammans med andra. Du har god kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift. Vi söker en lagspelare som strävar efter teamets framgång lika mycket som din egen.

Tidigare erfarenhet från bank i kundtjänst är meriterande men inget krav, vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Kompetenskrav

För tjänsten krävs att du är myndig och har avslutad gymnasieutbildning. Du har goda kunskaper i svenska och engelska; både i tal och skrift, samt grundläggande datorvana. Tjänsten ger möjlighet att få värdefull erfarenhet inom bank- och finansbranschen.

Välkommen med din ansökan!

Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med hos oss på Ålems Sparbank. Vi väljer ut kandidater löpande, skicka in din ansökan senast den 31 mars. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta teamleader, Johanna Andersson.

Tjänsten är en timanställning. Skicka din ansökan till
johanna.andersson@alemssparbank.se

Johanna Andersson
0499-487 86


Facklig representant

Göran Andersson
0499-487 72

Vilka är Ålems Sparbank?

Ålems Sparbank är en fristående bank med stort hjärta för samhällsutvecklingen. Därför återinvesterar vi en del av vår vinst i det som gör vår bygd mer levande. Allt från idrottsföreningar, kultur och miljö till samhällsaktiviteter som har en positiv inverkan på människor.

Vi värnar om personliga relationer - oavsett om du kunden vill träffas ansikte mot ansikte eller via telefon, är vi alltid tillgängliga och behjälpliga.